EINFACHE RÜCKKEHR

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle; eine Rücksendung ist schnell und einfach.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 28 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben.

Die einzigen Bedingungen, die wir von Ihnen verlangen, sind mit dem Produkt verbunden:
    • Es darf nicht verwendet worden sein
    • Es darf in keiner Weise beschädigt worden sein.
    • Das Produkt muss mit dem Firmenetikett versehen und originalverpackt sein.
    • Es muss mit dem Garantiesiegel versehen sein

 Folgen Sie den nachstehenden Schritten:

Die Kosten für die Rücksendung belaufen sich auf 5 €, die von der Erstattung abgezogen werden. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 28 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben.

PASSAGE 1

Bereiten Sie die Rücksendung vor, indem Sie die Artikel in ihrer Originalverpackung in ein geeignetes Paket legen.

PASSAGE 2

Schneiden Sie das Rücksendeformular, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, aus, füllen Sie es aus und legen Sie es dem Paket bei.

PASSAGE 3

Schneiden Sie die Karte mit der Rücksendeadresse aus dem Rücksendeformular aus und kleben Sie sie auf das Paket. Der Versand Ihrer Rücksendung ist vorausbezahlt, so dass Sie keine Zahlung leisten müssen.

PASSAGE 4

Buchen Sie die Abholung durch einen Bartolini-Kurier telefonisch bei der nächstgelegenen Filiale oder direkt auf www.brt.it

KundeWählen Sie, dass die Kosten vom Empfänger getragen werden oder teilen Sie diesen Code mit: 1391897.

Senden an: Hobb's S.r.l. - Via Francesco Baracca n° 10, 35019 Onara di Tombolo (PD).

PASSAGE 5

Sie sind fertig! Wir werden die Rückerstattung bearbeiten, indem wir die 5€ Kosten einbehalten, sobald wir die Rücksendung erhalten. Die Bearbeitungszeit beträgt 5 Arbeitstage.


Alle Artikel müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden: unbenutzt, getragen, gewaschen, mit Etikett, Garantiesiegel und noch intakter Originalverpackung. Sobald das Garantiesiegel entfernt oder zerschnitten wurde, kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden, auch wenn es alle anderen oben genannten Merkmale erfüllt.

Die Erstattung umfasst nicht die Versandkosten für die Bestellung.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 28 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung belaufen sich auf 10,00 €. 

PASSAGE 1

Bereiten Sie die Rücksendung vor, indem Sie die Artikel in ihrer Originalverpackung in ein geeignetes Paket legen.

PASSAGE 2

Schneiden Sie das Rücksendeformular, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, aus, füllen Sie es aus und legen Sie es dem Paket bei.

PASSAGE 3

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst und fordern Sie ein Rücksendeetikett an. Drucken Sie den Aufkleber aus und kleben Sie ihn auf das Päckchen. Das Etikett ist im Voraus bezahlt, so dass Sie keine Kosten für den Kurierdienst zu tragen haben.

PASSAGE 4

Bitte folgen Sie den Anweisungen unseres Kundendienstes, um Ihre Rücksendung zu versenden. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung bis zu 2 Wochen dauern kann, bis sie in unserem Büro in Italien ankommt.

PASSAGE 5

Sie sind fertig! Wir werden die Rückerstattung bearbeiten, sobald wir die Rücksendung mit einem Abzug von 10 € erhalten. Die Bearbeitungszeit beträgt 5 Arbeitstage.

Alle Artikel müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden: unbenutzt, getragen, gewaschen, mit Etikett, Garantiesiegel und noch intakter Originalverpackung. Sobald das Garantiesiegel entfernt oder zerschnitten wurde, kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden, auch wenn es alle anderen oben genannten Merkmale erfüllt.

Die Erstattung umfasst nicht die Versandkosten für die Bestellung.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben, können Sie die Ware innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Für die Rücksendung fallen Kosten an, die je nach Versandland variieren können und die Sie in der untenstehenden Tabelle zusammengefasst finden. h-brands Für eine Rücksendung außerhalb Europas kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter customer@ .com und geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail Ihre Bestellnummer an.

NICHT-EU-EUROPA

25 €

KANADA / VEREINIGTE STAATEN

35 €

OCEANIA

50 €

RUSSLAND

50 €

JAPAN

40 €

REST DER WELT

50 €

HONGKONG

35 €

KOREA

35 €

CHINA

35 €

Alle Artikel müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden: unbenutzt, getragen, gewaschen, mit Etikett, Garantiesiegel und noch intakter Originalverpackung. Sobald das Garantiesiegel entfernt oder zerschnitten wurde, kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden, auch wenn es alle anderen oben genannten Merkmale erfüllt.

H-brands.com ist nicht verantwortlich für Steuern oder Zölle für Sendungen außerhalb der EU. Kunde Für alle diese Länder sind die Steuern oder Zölle in der Verantwortung von .

h-brandsFür weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter customer@ .com